הלקוחות של לונשר
המשותף ללקוחות החברה אינו הגודל אלא הצורך: רכש טכני מרובה ספקים שחייב להגיע בזמן. חלק מהלקוחות מעבירים אלינו את הרכש כולו; אחרים, עם מערך רכש משלהם, מעבירים אלינו את היבוא, האיחוד ואת השורות שדורשות תשתית. להלן הארגונים האופייניים, מקרה בוחן וסביבת המעקב.
מסטארט-אפ בשלב הייצור הראשון ועד קו ייצור מלא
סטארט-אפים בתחום החומרה
חברות שהשלימו אב-טיפוס ונדרשות למעבר לייצור סדרתי. בשלב זה טרם הוקם מערך רכש פנימי, ולוחות הזמנים צפופים.
רובוטיקה ומערכות אוטונומיות
מנועים, בקרים, חיישנים, מצלמות ופלטפורמות. שרשרת אספקה המפוצלת בין עשרות יצרנים בכמה יבשות.
חברות עם מערך רכש קיים
הקניין מגדיר ומחליט; לונשר מספקת את התשתית — סריקה מול אלפי ספקים, חשבונות פתוחים, יבוא ואיחוד משלוחים. כרטיס ספק אחד במקום עשרות.
אינטגרטורים וקבלני פרויקטים
גורמים המרכיבים מערכת שלמה מרכיבים של יצרנים שונים, ומעדיפים התקשרות אחת על פני מספר רב של ספקים.
יצרנים ותעשייה
קווי ייצור הזקוקים לחלפים, כלי עבודה, חומרי תהליך וציוד בדיקה בזרם קבוע וללא חוסרים במלאי.
מעבדות ומכוני מחקר
ציוד אנליטי, מכשירי מדידה, חומרים מתכלים וחלפים. לא אחת מדובר בפריט יחיד הדורש היתר יבוא ייעודי.
ארגונים מוסדיים
גופים המחילים בקרת ספקים מהודקת, דרישות עקיבות ועמידה בתקנים בינלאומיים.
מכשור מדעי ומדעי החיים
מכשור, רכיבים וחומרים מתכלים למעבדות ולפיתוח, לצד תעודות יצרן ותיעוד מקור לכל פריט.
חינוך ואקדמיה
בתי ספר, מכללות ואוניברסיטאות: מעבדות מדעיות, מדפסות תלת-ממד, ערכות רובוטיקה וציוד לימודי.
פעילות רב-תחומית
החברה אינה מתמחה בקטגוריה אחת. הרכש מתפרס על פני עשרות עולמות תוכן, ובכל אחד מהם צוות המכיר את השוק, את היצרנים ואת דרישות הרגולציה.
רחפנות ותעופה
סוללות, מחשבי טיסה, בקרי מנוע, ציוד תקשורת, פלטפורמות מוגמרות ומערכות ניווט ובקרה.
אלקטרוניקה, רכיבים ו-RF
ספקי כוח, רכיבים מיוחדים, כרטיסים, חיישנים, רכיבי RF ותקשורת ומערכות משולבות.
מעבדה ומכשור מדעי
מכשירי מדידה מדויקים, ציוד אנליטי, מערכות בדיקה, ציוד מעבדה וחומרים מתכלים.
הדפסת תלת-ממד
מדפסות, חומרי גלם, חלפים ותחזוקה, לרבות המותגים המובילים בשוק.
חומרים ודבקים
דבקים תעשייתיים, חומרי ניקוי ותהליך, וחומרים מסוכנים בהיתרי יבוא מתאימים.
אופטיקה וצילום
מצלמות ייעודיות, עדשות, חיישני מרחק, מסכים וציוד תיעוד נלווה.
כלי עבודה וייצור
ציוד ייצור אלקטרוני, עמדות הלחמה, כלי עבודה וציוד בדיקה לרצפת הייצור.
אנרגיה וסוללות
מערכות אגירה, סוללות ליתיום, מטענים וספקי כוח, לרבות טיפול בדרישות השינוע.
מנועים ותנועה
מנועי DC ו-BLDC, סרוו, מפעילים ליניאריים, משאבות, בוכנות, מסבים ומערכות הינע.
ציוד שטח ומיגון
ציוד מוקשח לתנאי שטח, אמצעי מיגון אישי, מארזים אטומים וציוד נלווה בעמידה בתקנים.
לצד אלה: ריהוט מעבדה, ציוד היקפי, מוצרי מדף ופריטים שקשה לסווג. ככלל, אם המוצר נמכר במקום כלשהו בעולם — ניתן להביא אותו. וגם פריטי קטלוג רגילים — Digi-Key, Mouser, RS — נכנסים לאותה הזמנה. אין צורך לפצל בין מה שקל להשיג למה שקשה: שלחו את הרשימה כמו שהיא.
3,700 מותגים רשומים במערכת
להלן מדגם מתוך רשימת המותגים שהחברה כבר רכשה מהם, לרבות היסטוריית עבודה, אנשי קשר ותנאים מסחריים סגורים. היעדרו של מותג מהרשימה אינו מעיד על היעדר גישה אליו.
עולמות התוכן
מקרה בוחן: כשלוח הזמנים אינו ניתן למשא ומתן
30 טאבלטים מוקשחים. אפס יחידות בישראל. 96 שעות.
- אותר ספק המחזיק מלאי ברומניה, במרחק כחמש שעות נסיעה מבוקרשט.
- בתוך ארבע שעות מקבלת הדרישה, נציג מטעם החברה היה על טיסה לבוקרשט.
- נהג מקומי שהוזמן מראש המתין בשדה התעופה והסיע את הנציג אל הספק.
- הציוד נבדק במקום, נרכש ונארז במזוודות.
- התשלום בוצע דרך חשבון נאמנות של לונשר, והספק קיבל ודאות תשלום מלאה.
- הנציג שב לישראל בטיסה הבאה — פחות מעשרים שעות שהייה ביעד.
- בתוך ארבעה ימים מההזמנה הציוד כבר פעל במערכת בישראל.
שגרה לצד חירום
עיקר הפעילות מול לקוחות קבועים מונה עשרות דרישות בחודש, המנוהלות על ידי אותו צוות ובאותה מתודולוגיה.
עמידה בדרישות מחמירות
החברה עובדת גם מול ארגונים המחילים בקרת ספקים מהודקת, עקיבות מלאה ועמידה בתקנים בינלאומיים. אותם סטנדרטים מיושמים כלפי כלל הלקוחות.
ספק חלופי כברירת מחדל
לכל פריט מהותי מוגדר ספק חלופי כבר בשלב התחקור, כדי שתקלה אצל הספק הראשי לא תתגלגל אל הלקוח.
מעקב מלא אחר כל הזמנה
עם ההזמנה הראשונה נפתחת ללקוח גישה לפורטל הייעודי, המרכז את מצב ההזמנות, המסמכים והתשלומים.
- אישור הצעות מחיר במסך — ניתן לאשר חלק מהפריטים, לעדכן כמויות ולהוסיף הערה, ללא דואר אלקטרוני וללא שיחת טלפון
- סטטוס ברמת הפריט — לא רק ברמת ההזמנה — לכל מק״ט בנפרד, משלב ההרכשה ועד קליטה במחסני לונשר
- הזמנה חוזרת — בחירת פריטים מהזמנה קודמת, עדכון כמויות ושליחת בקשה
- ריכוז תשלומים — יתרות לתשלום, תשלומים עתידיים ואפשרות לשליחת סיכום להנהלת החשבונות
לחיצה על תמונה מציגה אותה במסך מלא. הנתונים המוצגים בצילומים הם נתוני הדגמה בלבד. הפורטל מחובר למערכת התמחור והמעקב של לונשר — כל שורה מתעדכנת אוטומטית.
דרישה נכנסת. מוצר יוצא.
כל מה שביניהם — איתור, תמחור, יבוא, מכס, בדיקה, ניירת ואספקה — מנוהל אצלנו. שלחו את הרשימה של הבילד הבא — את כולה. גם כמה שורות תקועות או מק״ט אחד עובדים.